美国心理学会:经常接触 AI 的员工更容易孤独,增加疾病风险

美国心理学会:经常接触 AI 的员工更容易孤独,增加疾病风险

6 月 14 日消息,美国心理学会近日发布研究,认为“经常接触 AI 的员工更容易孤独,增加疾病风险”。

据称,该研究的首席专家 Pok Man Tang 博士曾在一家投资银行工作,他此前的主要工作内容是参与“人工智能系统的搭建及互动”,这段工作经历令他对“参与接触 AI 的员工心理问题”产生了兴趣。

研究人员进入一家生物医学公司,对其中 166 名使用人工智能系统的工程师,进行了为期三周的调查,了解他们的孤独感、依恋焦虑感和归属感。他们还在其他地方进行了共计四次实验,以保证研究结果的可靠性。

美国心理学会:经常接触 AI 的员工更容易孤独,增加疾病风险

▲ 图源 美国心理学会

在后续针对一家物业管理公司 126 名房地产顾问的实验中,一半人被要求连续三天不要参与“使用 AI 的工作”,而另一半人被告知“尽可能参与使用 AI 的工作”。后一组的结果与之前的实验相似,只是人工智能的使用频率与下班后的饮酒量之间没有关联。

研究人员同时调查了 214 名全职工作的美国成年人、一家马来西亚科技公司的 294 名员工。结果表示在不同文化中,“AI 对于人类心理的影响是一致的”。该研究在线发表在《应用心理学杂志》上,IT之家的小伙伴们可以在该网站找到论文内容

美国心理学会:经常接触 AI 的员工更容易孤独,增加疾病风险

▲ 图源 美国心理学会

研究结果最终表示,“与人工智能系统互动更频繁的员工更容易经历孤独,并导致他们‘相当关心同事’(IT之家注:对同事产生更严重的依赖),同时还有可能失眠,并做出酗酒行为”。

佐治亚大学管理学助理唐教授表示:“人类是社会动物,当下频繁令人类接触冰冷的 AI,可能会对人们的个人生活产生破坏性的影响。他同时表示,“AI 的快速发展目前正在引发一场新的工业革命,可以带来许多好处,但也存在许多未知的危险,而期间首当其冲的就是长期面对冰冷的机器时,员工的精神状况”。

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